注册及完善工会信息流程： 

　　第一步注册： 

　　1.访问网址http://jiceng.hebzgfw.cn/ 

　　2.点击“注册”，进入注册页面

3.填写相应信息，完成注册账号； 

　　第二步完善工会实名信息： 

　　1.使用第一步注册的账号，选择“基层工会”角色登录系统：

工会信息页面：

    2.登录成功后，点击“管理中心”，进入完善工会信息页面：

 3.点击“关联工会信息”或“填报工会信息”：

　　4.“填报工会信息”与“关联工会信息”为工会实名的两种方式，“填报工会信息”以填写信提交后进行人工审核的方式完成；“关联工会信息”以填写证件名称及证件号后自动匹配识别的形式完成；您可以选择相应的方式进行完善工会信息。 

　　填报工会信息：填写各项表单，提交后等待审核即可； 

　　关联工会信息：填写工会名称、证件号，提交后自动匹配，匹配成功即完成；若匹配失败，可能是由于库里没存信息，这种情况继续使用“填报工会信息”完善即可； 

　　常见问题解答： 

　　注册相关问题： 

　　1.Q：填写信息后，点击注册，无法提交？ 

　　A：检查各项信息填写是否正确，例如：用户名、密码、邮箱等是否符合填写规则。 

　　2. Q：提示手机号已被注册？ 

　　A：一般情况为您已注册过，即您已有账号，若您忘记密码，可通过“忘记密码”功能进行重置密码；若还有问题，可进群咨询或拨打服务热线咨询； 

　　3.Q：注册成功后，登录不弹出“基层工会”入口？ 

　　A：请检查是否访问成河北职工服务网了，应该访问基层工会服务平台（http://jiceng.hebzgfw.cn） 

　　4.Q：登录，提示“用户名或密码错误”？ 

　　A：请确认输入账号密码是否正确；若正确，请确认注册时是否注册成了职工账号；注册需访问（http://jiceng.hebzgfw.cn）点击右上角“注册”才是注册的基层工会账号。 

　　完善工会信息相关问题： 

　　5.Q：市、县/区总工会，填报工会信息，单位类型、经济类型、行业选择哪个？ 

　　A：单位类型：事业单位；经济类型：事业单位；所属行业：公共管理、社会保障和社会组织；  

　　6. Q：关联工会信息，系统提示未查到相关工会、或提示关联失败； 

　　A：此情况，您可以使用“填报工会信息”； 

　　7.Q：完善工会信息后，发布活动，又提示“未关联工会信息”？ 

　　A：关联工会信息后，可在首页退出账号，重新登录即可； 

　　8.Q：工会信息审核通过后，是否还可以修改信息？ 

　　A: 工会名称、证件号码、所属上级工会，不可修改，如要修改需联系省总技术修改；其他信息可自行修改； 

　　9.Q：填报工会信息，审核被驳回，提示需要申请建会？ 

A：此情况为未查询到您的工会信息，需确认您是否确实已经建立工会，若您已建立请进群反馈或拨打服务热线反馈。 

10、每个基层工会只能由一个账号进行关联，同一个基层工会注册多人无法同时关联。